En términos de lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares” (en lo sucesivo la “Ley”), su reglamento y los lineamientos aplicables, le informamos lo siguiente: Sinprol, S.A. de C.V., (en lo sucesivo SINPROL”), señalando para efectos del presente aviso de privacidad el domicilio ubicado en Calle Mitla 22, Interior 101, Colonia Nueva Antequera, Puebla Puebla, C.P. 72180, será el responsable de recabar sus datos personales. También será responsable del uso y protección que se le dé a los mismos y a aquellos datos que sean recabados por cualquiera de las sociedades mercantiles que sean filiales o por terceros contratados para realizar servicios a nombre de SINPROL, de conformidad con el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo el “Aviso de Privacidad”).

El tratamiento de sus Datos Personales será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que otorga su consentimiento para dicho tratamiento.

En virtud de su ingreso a las instalaciones, a sitios web, programas y/o aplicaciones web o móviles de SINPROL, usted nos podría proporcionar o nos proporciona la totalidad o algunos de los siguientes datos personales: 1) Datos de identificación: nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, estado civil, de género, imagen, 2) Datos de contacto: domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y/o celular 3) Datos Patrimoniales o financieros: Número de cuenta, tipo de cuenta, número de tarjeta bancaria, Institución Financiera a la que pertenece, número de CLABE, régimen fiscal, datos obtenidos de estados de cuenta (en adelante los “Datos Personales”)

Sus Datos Personales también pueden ser recabados por SINPROL a través de:

• Dispositivos automáticos.
• Servicios de mensajes cortos (SMS) y sistemas de mensajería instantánea por internet (WhatsApp, entre otros).

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, usted nos podrá proporcionar los siguientes datos personales considerados como sensibles: 1) Datos de geolocalización: coordenadas exactas de ubicación del establecimiento, 2) Datos o información médica, tales como alergias, tipo de sangre, certificados médicos, tratamientos vigentes, y/o padecimientos. (en adelante los “Datos Personales Sensibles”)

Los Datos Personales y Datos Personales Sensibles serán utilizados para cualquiera de las finalidades siguientes:

1. Identificarle, contactarle y comunicarle.
2. Generar su expediente como cliente/proveedor.
3. Hacer uso de los sitios web/aplicaciones de la empresa.
4. Darle acceso a cualquier programa o aplicación de la empresa.
5. Cumplir con la entrega de los servicios contratados.
6. Asegurar el cumplimiento de todo tipo de obligaciones legales.
7. Enviarles notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.

Adicional a las finalidades anteriores, SINPROL podrá utilizar sus Datos Personales para cualquiera de las siguientes finalidades secundarias:

1. Para el control, vigilancia y acceso a las instalaciones de SINPROL, en caso de ser aplicable.
2. Fines estadísticos.
3. Invitarle a participar en eventos, capacitaciones y promociones de la empresa.
4. Contacto con fines comerciales.
5. Medir la satisfacción de los clientes y usuarios
6. Fines publicitarios
7. Fines de mejora continua.

Podemos recabar sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley, cumpliendo en todo momento con las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad.

SINPROL no recabará datos personales directamente de niños menores de 18 años. Solo podrán dar consentimiento de Datos recabados las personas mayores de 18 años. Se recomienda que los padres/tutores revisen y monitoreen regularmente el uso de correo electrónico y otras actividades on-line de sus hijos(a) pata que no nos compartan información personal identificable sin su conocimiento previo. En cualquier momento, usted nos puede solicitar que eliminemos cualquier Dato Personal de sus hijos que no esté autorizado enviándonos una solicitud al correo electrónico:

Sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles podrán ser transferidos a las empresas afiliadas o cualquier otra perteneciente a SINPROL para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas, o cuando dicha comunicación de datos haya sido requerida por una autoridad competente.

A través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. No obstante, lo anterior, no cederemos o transferiremos sus Datos a terceros no relacionados con la empresa, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley.

Implementaremos las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en su tratamiento.

El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles para fines distintos en los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles subsiste aún después de terminada la relación con SINPROL.

Es responsabilidad de usted, como Titular de los Datos Personales y Datos Personales Sensibles, garantizar que los Datos facilitados a SINPROL sean veraces y completos, así como comunicar cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

Durante su visita a sitios web, programas y/o aplicaciones web o móviles, SINPROL automáticamente puede recabar la siguiente información respecto de su computadora y/o celular móvil: 1) el dominio y servidor del cual ingresan a internet, 2) la dirección de internet de la página de la que se enlazó directamente a nuestros sitios, programas y aplicaciones, 3) la fecha y hora en la que ingresó a nuestros sitios, programas y aplicaciones, 4) su dirección del protocolo de internet (Internet Protocol-IP) y 5) el sistema operativo de su computadora y/o dispositivo electrónico y el software del navegador. Podemos emplear a terceros para manejar estas medidas de ejecución, sin embargo, dichos terceros deberán observar nuestros estándares de privacidad y proporcionarnos únicamente la información en su totalidad, para utilizar la información recabada sólo para los propósitos para los que el tercero fue contratado, y después destruir la información.

Los sitios web y aplicaciones pueden utilizar cookies que envían información a su computadora mientras navega en ellos. Las cookies son únicas a su computadora y dispositivo electrónico y permiten al servidor de internet recabar información que harán que su uso de los sitios y aplicaciones sean más fáciles y convenientes. Los tipos de cookies que utilizamos son de seguridad, de estadísticas y de publicidad. Usted puede desactivar el cookie en su computadora y/o celular móvil o programarla para avisarle cuando se le envían cookies mediante el icono de preferencias de su navegador.

La temporalidad del manejo de sus Datos Personales en todos los casos será sólo por el tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo del vínculo que tiene con SINPROL.

Es importante informarle que como Titular de la información tiene derecho a acceder a sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas; y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o limitar su uso o divulgación.

Para ejercitar esos derechos, es necesario que presente una solicitud escrita dirigida a SINPROL, con domicilio en Calle Mitla 22, Interior 101, Colonia Nueva Antequera, Puebla Puebla, C.P. 72180,
Toda solicitud para que sea tramitada deberá contener y acompañar lo siguiente:

• El nombre del Titular y domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud. En caso de que el Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.
• Los documentos que acrediten la identidad (credencial para votar con fotografía, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia simple y habiendo exhibido el original para su cotejo o en su caso, la representación legal del Titular (mediante Escritura Pública o carta poder firmada ante dos testigos).
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

La respuesta a su solicitud se dará, a su elección como Titular, por medio de correo electrónico, o mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas de SINPROL en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos electrónicos, copias simples, o de manera verbal. SINPROL tendrá un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud o a partir de que el Titular solventó el requerimiento de información, para comunicarle al Titular si la misma es procedente. En caso de que la solicitud sea procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual cuando esté justificado.

Para efectos de conocer más a fondo los requisitos de las solicitudes, procedencia de estas o formularios, el Titular puede contactar al responsable de Datos Personales y Datos Personales Sensibles en cualquiera de las siguientes formas: directamente en el domicilio de la empresa o a la dirección de correo

En cualquier momento, usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, a fin de que dejemos de hacer uso de estos, para lo cual deberá presentar su solicitud conforme al procedimiento y requisitos señalados en los párrafos anteriores.

SINPROL se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios o cualquier otra causa. Cualquier modificación, así como el presente documento actualizado estará disponible en las plataformas o instalaciones en que sea utilizado.

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general que haga SINPROL, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de Puebla.